よくあるお問い合わせ
- １：AMO'S STYLE オフィシャルサイトって何？
- ２：商品の届け日は指定出来るんですか？
- ３：商品が届いた後に、返品や交換は出来ますか？
- ４：欠品している商品の再入荷はあるのでしょうか？
- ５：中身が下着と分からないように届けて欲しいのですが。
- ６：メルマガの配信を停止して欲しいのですが？
- ７：１回に注文できる枚数は？
１：AMO'S STYLE オフィシャルサイトって何？
AMO'S STYLE オフィシャルサイトって何？は、下着メーカートリンプの直営店ブランド「AMO'S STYLE」の公式サイトです。AMO'S STYLEは、メーカー直販だからこそ実現できる高品質でリーズナブルなランジェリーがいっぱい。オフィシャルサイトでは、店舗の情報やオンラインショッピングをお楽しみいただけます。
２：商品の届け日は指定出来るんですか？
もちろんご指定いただけます！商品のお届け日指定は、ご注文から５日〜１４日の間で承っております。ご指定がない場合は最短期間でお届けいたしますので、ご指定頂かない方が早くお届けできることがあります。
お届時間帯は、午前10時から午後8時の間で2時間刻みでご指定が可能です。
お届日・時間帯指定をご希望の場合は、ご注文時に、お届け先入力画面のそれぞれの項目にてご指定ください。
３：商品が届いた後に、返品や交換は出来ますか？
基本的には、商品の返品・交換はお受けいたします。ただし、返品・交換をお受け出来るのは、次の条件が全て当てはまる場合に限らせていただいております。
1) 到着後８日以内のもの。
2) 一度もご使用になられていないもの。
3) 商品タグが外れていないもの。
※ショーツなどの下半身に触れる商品は返品・交換は出来ません。
但しブラジャー＆ショーツのセットにつきましては、ショーツを一度も ご利用になられていない場合に限り、セットでの返品・交換を承ります。
４：欠品している商品の再入荷はあるのでしょうか？
AMO'S STYLE オフィシャルサイトでは、基本的には完売してしまった商品の再入荷はありません。万が一、再入荷が決定した場合は、随時メルマガでご連絡いたします。各商品の在庫の有無は、商品ページの「在庫表を見る」で確認してください。
５：中身が下着と分からないように届けて欲しいのですが。
配達物の中身を知られたくないというお客様のために、AMO'S STYLE オフィシャルサイトでは商品を佐川急便の袋にいれてお届けする佐川梱包をご用意しております。ご希望の場合は、ご注文時にラッピング希望をクリックし
佐川梱包にチェックを入れてください。佐川急便の袋でお届けする際は、中身がわからないよう送り主、及び品名は無記名にてお届け
しております。どうぞご安心してご利用くださいませ。
その他、 ラッピング・梱包についての詳細は「ラッピング紹介ページ」をご覧ください。
６：メルマガの配信を停止して欲しいのですが？
オフィシャルサイトのメルマガ配信停止は、「メルマガ登録解除」から手続きをすることが出来ます。
７：１回に注文できる枚数は？
１回にお客様がご購入頂ける商品は、１商品あたり最大９枚とさせて頂いております。 但し、複数の商品の合計枚数の上限はございません。
